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Professionell mit Menschen umgehen in der Gemeinde

Jederzeit stimmig und achtsam kommunizieren

 

Menschen sind wunderbar und Menschen sind manchmal auch schwierig. Insbesondere dann, wenn unterschiedliche Wertehaltungen aufeinandertreffen, wird es hoch anspruchsvoll, professionell zu agieren: nämlich weder das Gegenüber hart in die Schranken zu verweisen noch sich selbst zu verneinen oder einzuknicken.

 

Kursziel

Sie verstehen Zusammenhänge zwischen Ihrem eigenen Werte- und Haltungssystem und der Interaktion mit dem Gegenüber: den Bürger/innen, den Kollegen/innen, den Vorgesetzten und Mitarbeitenden. Sie erlernen und trainieren den stimmigen Dialog, der dem Gegenüber und Ihnen selbst gerecht wird.

 

Inhalt

- Eigene Werte, andere Werte: Wertschätzung leben
- Werte- und Entwicklungsquadratur als Hilfsmittel
- Menschen sind verschieden: Das Riemann-Thomann-Modell
- Stimmige Kommunikation bei unterschiedlichen Ansprüchen oder Positionen
- Umsetzungstraining und Fallbesprechungen

 

Leitung

Susanne Mouret, selbständig mit Susanne Mouret Kommunikation, Dipl. Erwachsenenbildnerin HF, Kommunikationsberaterin, Konfliktklärungshelferin, Mediatorin BM/SDM, Organisationsberaterin Trigon

 

Kursnummer:
36A01
Status:
offen   (Mindest-Teilnehmerzahl noch nicht erreicht, Plätze verfügbar)
Beginn
Dienstag, 26. Januar 2021, 8.30 bis 17.00 Uhr
Dauer
Ort
Seminarzentrum Stein Egerta, Schaan
Referent/in
Mouret Susanne
Kosten
CHF 525.- bei 6 Teilnehmenden; CHF 275.- bei 12 Teilnehmenden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen
Organisation
Stein Egerta / Philip Schädler