Treffen Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Ansichten, Einstellungen aufeinander, sind Konflikte normal. Wie damit umgehen? Ein Refresher Kurs für Führungspersonen die ihre Konfliktmanagement-Fähigkeiten verbessern möchten.
Die Teilnehmenden können Konflikte rechtzeitig erkennen und richtig handeln.
- Konflikte erkennen und managen
- Methoden der Konfliktbearbeitung
- Erfolgsfaktoren im Konfliktmanagement
- Praxisbeispiele
- Eigene Erfahrungen
- Fallbeispiele
- In Rollenspielen Konfliktsituationen üben
Fach- und Führungskräfte mit Führungserfahrung aus den Gemeinden
Frank Gebhart, HR Experte mit internationaler Erfahrung, Selbständiger Personalberater, Trainer, Coach und Ausbildner von HR-Fachleuten