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Dreh- und Angelpunkt Sekretariat

Wirkungsvolle Organisation und Kommunikation im Sekretariat

 

Das Seminar beleuchtet die zentrale Funktion des Sekretariats als Schaltstelle und Dienstleistungs- center und bietet in geraffter Form handliches, praxisbezogenes Rüstzeug für den beruflichen Alltag.

 

Kursziel

Die Teilnehmenden lernen die eigenen Kompetenzen zu analysieren, sich das persönliche Rüstzeug für die tägliche Berufspraxis anzueignen und erarbeiten einen individuellen Massnahmenplan für eine konsequente Umsetzung des Gelernten

 

Inhalt

- Schlüssekompetenzen im Sekretariat
- Selbstmanagement durch gezielte Zeitplanung und Arbeitsorganisation
- Kommunikationsinstrumente für einen serviceorientierten Kundenumgang
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den vorgesetzten Personen

 

Zielgruppe

Mitarbeitende im Sekretariat

 

Leitung

Ursula Metzler, Trainerin & zert. Coach TRIGON

 

Kursnummer:
30K01
Status:
offen   (Mindest-Teilnehmerzahl noch nicht erreicht, Plätze verfügbar)
Beginn / Dauer
Donnerstag, 2. März 2023, 8.30 bis 17.00 Uhr
Ort
Seminarzentrum Stein Egerta, Salon 2, Schaan
Referent/in
Metzler Ursula
Kosten
CHF 580.- bei 6 Teilnehmenden, CHF 320.- bei 12 Teilnehmenden inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen
Organisation
Stein Egerta / Philip Schädler