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Einfach, klar und zielführend kommunizieren

 

Unbemerkte Missverständnisse, lästige Nachfragen und Wiederholungen aber auch ausbleibende Reaktionen und Folgehandlungen. All das macht die mündliche und schriftliche Kommunikation im Berufsalltag aufwändig, nervig und nicht selten ineffizient. Sie wollen das ändern?

 

Kursziel

Die Teilnehmenden lernen, mit einer einfachen und klaren Ausdrucksweise zielführend und wirksam zu kommunizieren. Vermittelt werden Grundbedingungen einer verständlichen und nachvollziehbaren Kommunikation im Schriftlichen und Mündlichen. Wirksame und hilfreiche Veränderungen im Kommunikationsverhalten werden anhand praxisnaher Beispiele geübt.

 

Inhalt

- Fachwissen und Fachwortschatz allgemeinverständlich ausdrücken.
- Vorstellungen, Wünsche und Anweisungen klar äußern.
- Aussagen auf den Punkt bringen.
- Fragen zur Verständnissicherung nutzen.
- Ziele setzen, benennen und erreichen mit einer wirksamen Rhetorik.

 

Zielgruppe

Personen in der Verwaltung und insbesondere deren Aussenstellen (Werkhof, Forst usw.)

 

Leitung

Dr. Marcel Dräger, Rhetoriktrainer und Berater für Wissens- und Veränderungskommunikation

 

Kursnummer:
30K04
Status:
offen   (Mindest-Teilnehmerzahl noch nicht erreicht, Plätze verfügbar)
Beginn / Dauer
Dienstag, 24. Oktober 2023, 8.30 bis 17.00 Uhr
Ort
Seminarzentrum Stein Egerta, Salon 2, Schaan
Referent/in
Dräger Marcel
Kosten
CHF 580.- bei 5 Teilnehmenden, CHF 360.- bei 10 Teilnehmenden

inkl. Pausenverpflegung und Mittagessen

Organisation
Stein Egerta / Philip Schädler